Rückgaberecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Dies gilt für alle Artikel aus unserem Online-Shop.
So funktioniert die Rückgabe
Schreiben Sie uns eine E-Mail an barina@barina.at mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe. Wir senden Ihnen die Rückgabeanleitung zu. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig in der Originalverpackung. Senden Sie das Paket an unsere Adresse. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen.
Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, außer der Artikel ist fehlerhaft oder beschädigt geliefert worden.
Ausnahmen
Folgende Artikel können nicht zurückgegeben werden: Schmuck, der nach Ihren individuellen Wünschen angefertigt wurde (Maßanfertigung). Hygieneartikel, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Umtausch
Möchten Sie einen Artikel umtauschen? Schreiben Sie uns einfach — wir finden gemeinsam eine Lösung.
Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommen, kontaktieren Sie uns bitte sofort mit Fotos des Artikels. Wir kümmern uns umgehend darum.
Kontakt
barina@barina.at
Fürichgasse 12, 1010 Wien